来源:来自网络 2009-06-23 22:04:35
过去,售票工作全是靠人工进行的,例如:当旅客想购买一张从北京去武汉的飞机票时,售票员必须手工查询北京到武汉每周有几个航班,选定某一航班后又必须查询是否有机票,这通常要和售票总站联系,而总站又要和各分售窗口联系,以了解是否有余票……总之,要多烦琐有多烦琐。常常会出现这种尴尬局面:有些窗口买不到票,有些窗口余票很多却卖不出去。这是由于各售票窗口是按一定比例分配机票的,互相之间基本上没有联系。
随着计算机信息产业的飞速发展,国内外广泛采用了“计算机售票,利用网络互联技术进行预订、售票。当你想买飞机票时,可以在任何一个分售网点申请、选购,售票员可以马上通过计算机网络,查询到在你指定时间范围内有几个航班,每个航班还有多少剩余的机票等信息。如果你选定了某一航班,并购买了飞机票,有关你的个人信息如姓名、性别、年龄、工作单位、身份证号码等等就输人计算机中,这时各个计算机售票网点都可以很方便地查到这些信息,这样就避免了把某一航班中的同一座位出售给几个人的情况。
不难看出,计算机售票比起人工售票手续方便快捷的多,效率高得多。这主要归功于计算机网络。因为可以靠它实现“信息共享”,靠它准确、迅速、及时地传输信息。
目前,这项深受售票员和旅客欢迎的“计算机售票”方法,正以迅猛的速度在普及和推广。相信过不了多久,全国各地都可以实现“计算机售票”。
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