论幼儿冲突成因及其解决策略(2)

　　三、幼儿冲突的解决策略

　　学前儿童的冲突基本来自同伴。因此解决幼儿同伴冲突可以采取以下策略：

　　1、给幼儿创造一个宽松的环境。宽松的环境会让幼儿身心放松，可增加幼儿身体和心理的活动空间，促进幼儿之间融合关系的发展，避免紧张关系的发生。宽松的环境主要包括活动材料充足，活动场地宽敞明亮，限制性要求少，鼓励性言语多，等等。

　　2、教给幼儿一些避免和解决冲突的基本技巧。

　　教师在教育教学活动中要有意识地教给幼儿一些人际交往的技能技巧。如教幼儿如何倾听别人说话，如何向别人道谢和道歉，如何向别人提出要求，如何表达自己的愿望，以及如何展开话题进行交际，等等。这些技能的熟练运用，可以使幼儿避免一些冲突，也能使他们自己尝试解决冲突。

　　3、设计冲突教育课程，让幼儿进行体验学习。

　　教师可以有意识地设计一些教育活动，模拟现实中幼儿经常发生的一些冲突情境，让幼儿观看并进行讨论，让幼儿想一想，他们为什么会产生冲突，如何解决，等等。教师也可以利用现实中正在发生的冲突进行随机教育。这些活动可以促使幼儿自我反思、自我判断，还可以促进幼儿道德水平的提高。

　　4、增强幼儿自己解决冲突的能力。

　　在幼儿园的日常生活中，冲突时有发生，所有的冲突都让教师参与解决，既不现实也不可能，而且还会增加幼儿的依赖性，削弱或剥夺他们的独立性。事实上，由于幼儿间的冲突没有多少利害的关系，幼儿自己完全可以解决，为此教师要敢于放手并鼓励幼儿自己想办法解决。这样可以培养幼儿独立解决问题的能力及责任感。

　　5、家园配合，共同努力

　　受传统思想的影响，很多家长认为冲突是一种消极行为，有破坏性因素而加以避免，实际上，冲突是自我中心的关健要素，能帮助幼儿逐渐形成采纳同伴观点的能力，为幼儿人际关系奠定基础。因此，我们应该帮助家长正确看待幼儿同伴间冲突的教育价值，让家长在家庭中也为幼儿提供解决同伴冲突的机会。同时，家庭的温馨氛围、家长的民主态度和家长的社交能力等潜在的环境因素对幼儿的社会性发展也有一定的影响，家长也应注重发挥环境潜移默化的作用，使幼儿能愉快地和同伴交往，并形成良好的同伴关系。

　　冲突因其不良的客观效果被认为是一种不文明的行为表现，人们通常对此作出消极的价值判断。其实，冲突这一外在行为恰恰是幼儿内在心理活动的表现，是他们的性格特征和大脑判断、选择、决策能力的反映，在某种程度上体现出幼儿人性的本质力量的某些方面，只不过是一种负面价值究竟通过谁来转换。我认为，幼儿年龄还小，他们不会主动地关心别人，也不会想到为别人着想，再说孩子的道德认识和行为意识常常脱节，需要在成人的帮助下学会解决自身矛盾，学会在矛盾冲突过程中，逐步培养心理承受能力和协调能力，学会克制冷静地处世待人。

　　苏霍姆林斯基说过：“任何时候都不要揭发幼儿不良的应受指责的行为，不要急于把儿童的缺点在集体面前当众宣布，应该让幼儿表现出克服缺点的内在的精神力量，让集体首先看到他好的方面，这就是教育的艺术。”让我们记住大师的话，辩证地看待冲突，并因人因事地处理好幼儿的冲突，才能保证幼儿的身心健康发展。

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