试论园长的性格与管理风格

　　一、园长的性格会影响其对存在问题的发现与分析

　　性格是人个性中最重要的特征，它表现在个人对待客观现实的稳定态度和惯常的行为方式中。园长的性格明显地表现在幼儿园的整个管理过程中。不同性格的园长对幼儿园存在的问题有着不同的认识和态度：有的园长眼里心里全是问题；而有的园长总认为“幼儿园处于满意状态”。是否把“问题”当问题来对待，就要看园长的性格了。笔者曾有幸教过两届幼儿园园长培训班，在和她们共同学习和探讨中发现，不同的园长对工作中存在的问题有着不同的态度和行为，归纳起来，主要有以下几种：

　　开拓进取型园长：此类园长是想干一番事业的，他们对未来有很高的期望值，她们通常并没有明确的标准来判断问题的存在，问题到处都是。她们从不满足，而是积极主动地去寻找问题，如与理想的目标相比、与其他幼儿园相比、与过去的成绩相比、与上级的要求相比、与社会和家长的期望相比，总能发现问题的存在。这类园长通常有强烈的责任感和使命感，并被责任感和使命感所驱使。在她们看来，工作中怕的不是失败，而是寂静和不变。这类园长在工作上时常大起大落，常给人一种冒险的感觉，会让他人觉得不放心。由于她们做得多，失败也多，因此，大家对她们的评价争议也多。

　　求稳怕乱型园长：此类园长常常不会拿别人的标准来判断自己的工作，她们有自己判断问题的标准：幼儿园稳定正常的运行是自己的期望，只要在其任职期间不出大的安全事故，幼儿园有稳定的生源，老师们没有大的意见就够了。她们通常不会刻意地去找问题，但当问题摆在她们面前时会毫不犹豫地采取行动，以应对问题的到来。这类园长通常不会做出惊天动地的业绩，但工作会小步前进，让他人感到放心，大家的评价也较高。

　　无所事事型园长：此类园长往往没有明确的工作目标，也不会主动地去发现问题。她们信奉的原则是多一事不如少一事，主张无为而治。明知有问题总采取视而不见的态度，或能推就推、能拖就拖，将复杂问题简单化，简单问题推脱化。这类园长往往来自没有生存压力、还吃“大锅饭”的幼儿园。由于她们提出的问题少，做出的决定少，很少去找领导谈条件、要权利，不给领导添麻烦，因而常常得到上级的喜欢。此类园长如果有能干的下属，她们往往放手让下属做事，不过多千预，因此也会得到下属的喜欢。·但这类园长容易被驾空，幼儿园很难有大的发展。

　　在幼儿园办园体制多元化的今天，幼儿园不仅数量猛增，质量的要求也日益提高。在这种背景下，无所事事型的园长越来越少，开拓进取型的园长越来越多。当然开拓进取型的园长也可能会随着工作业绩的辉煌，或年龄的增长，甚至失败的打击等因素的影响，变成求稳怕乱型或无所事事型。作为一园之长，应该充分认识自己的性格特点，正确发现问题，既不能无事生非，没事找事；也不能对问题视而不见，错失良机。

　　二、园长的性格会影响其在各种决策中的自我定位

　　园长在各种决策中的自我定位一方面受到园长对问题的认识和态度的影响，另一方面，还受到园长的自我意识的影响。园长对自身的状况和特点、对自身与外部对象的关系等等的认识和评价会使她们在各种决策中有不同的行为表现。

　　一手遮天型园长：此类园长是事无巨细，事事操心，大到幼儿园的兴衰发展，小到每一个教师的穿衣戴帽。幼儿园的杂事、细事、琐事、要事全由其一人决策，并美其名曰：“幼儿园里无小事，事事是大事；园长眼里无轻事，事事是要事。”因此，这类园长“天天忙，时时忙，加班加点是正常”。

　　坐视不理型园长：此类园长是“身在其位，不谋其政”。将自己的职权或“上交”或“下移”，以求自己一身轻松。班里的小事找老师，年级的小事找主任，园里的大事找上级。园长按时上下班，也从不要求老师们加班加点，管理的原则是“不求进步，但求无过”。

　　程序决策型园长：此类园长能理智地对幼儿园里发生的问题进行分类，并区分决策层次。往往把一些如卫生、伙食、带班、安全等常规问题的决策权分配给其他管理者，让她们随时

　　进行程序化决策；而把一些非常规问题：如上级领导的检查来访，其他幼儿园来园参观，幼儿园课程改革以及科研立项等重大和重要问题更多地留给自己。

　　作为园长，遇到问题既不能坐视不管，也不能一手遮天。事实上，幼儿园的权限有不同层次的划分：园长、副园长、级部主任、班级组长有不同的职权范围，如果园长对本该属于他人决策的问题越俎代庖，会对组织运行造成伤害，破坏组织秩序，影响和伤害他人的情绪。因此园长一定要分清自己在决策中的位置，该自己决策的一定要拿主意，不该自己做决策的，不要随便代替别人；既要做到尊重他人，又要实现科学民主、高效有序的管理。

　　三、园长的性格会影响其对决策时机的恰当把掘

　　英国学者德斯·迪拉夫(DesDearlove1999)认为，决策者并不完全按照问题本身的需要来选择决策时机，它往往受到个人性格的影响。迪拉夫根据决策者的决策速度，将决策者分为兔子型和乌龟型两种类型。

　　兔子型决策者：优点是能够快速吸收观点和信息，可以在较短的时间内对所发生的情况有一个大致了解；能找到他人难以发现的捷径；能够随时做出决策；对机遇和威胁迅速做出反映；当机立断；在必要时能进行现场指挥；能够抓住各种变化带来的机遇。缺点是易犯“欲速则不达”的错误；对细节问题不耐烦；对复杂问题浅尝辄止；没有必要时也爱现场指挥；注意力有限；只看问题的一面。

　　乌龟型决策者：优点是收集复杂详尽的信息，形成完整的意见，从正反两方面看问题；当事情进展较慢时，能够保持足够的耐心；做事有始有终；深挖问题的实质；注重细节；目光着眼于长远。缺点是在不必要的细节上耽误时间；瞧不起那些脑子一拍就能得出结论的人，总认为他们不称职；对机遇威胁不敏感；看不到关键决策的紧迫性；做事不分主次；优柔寡断。

　　由此可见，在把握决策时机时，园长除了要抓住问题的实质，还要认清自身的性格特点，注意发挥性格中的优点，克服性格中的缺点。

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