来源: 2009-10-31 00:15:14
最近,某超市出台的“一天内上厕所不许超过3次”的雷人制度引起热议,再度使“维权”成为了热门话题。
过去一提“维权”,我们就想到农民工兄弟们,眼前浮现的是黑心包工头不给工钱逼得民工要跳楼的场面——时至今日,更多抱怨自己的合法权益被侵犯、振臂一呼要求职场维权的,恰恰是衣着光鲜、收入不菲的白领们。不是只有加班不给加班费、解聘不给赔偿金才叫侵权,很多隐性的、却关乎职场人薪资、地位甚至尊严的权益,正在被悄悄地侵犯,能否合情、合理、又合法地维护自己的权益,就看你的了!
案例一
制度越雷人维权越必要
近日,某市12345市民热线接到了这样一条投诉:某世纪联华店规定员工上厕所的次数,一天最好别超过3次!“据说是一个领导要求的,让大家工作期间不要老往厕所跑,去个一两次就可以了,超过3次,就说明肾不好,建议你去看医生。吓得我们都不敢多喝水了,生怕去厕所的次数多了,被逮到罚款。”打通投诉热线的陈女士对这条“雷人”的规定难以接受。而该店某负责人拒绝承认有此规定,只说曾经强调过让员工不要在厕所耽搁太久,因为超市的工作量很大,人手很紧缺,尤其是女员工,有时会超过半小时才返岗,有趁机偷懒的嫌疑。
无独有偶,几种“雷人”程度不相上下的“培训”近来也接连涌现:有公司让刚上岗的几十名新员工分成几组,把脚绑在一起,在大街上时而大步前进,时而立正站齐,还要高喊该公司的宣传口号,引来众多路人侧目,甚至引起交通拥挤,最后被巡警驱逐。此“魔鬼训练”的组织者声称,很多员工是刚毕业的大学生,性格内向,不善与人交际,公司是用“在人群密集的地方大声喊出疯狂语录”的方法来帮助他们克服胆怯心理。还有的公司让几名穿西装打领带的青年男女在膝下垫上报纸,跪在人行道上“乞讨”,直到讨到够吃一顿饭的钱才可以起身,据说是为了培养他们的“沟通和销售技巧”——有的员工无法接受,当场走掉了。
点评:
规定也好,培训也好,本来都是企业的自主行为,但能被媒体和大众关注,可见其荒谬的程度,其反映出的深层次的管理方面的不够人性化,更是令人深思。在“以人为本”的口号喊了多年之后的今天,仍然有些企业把员工当成赚钱的机器看待,希望员工如同《摩登时代》中的卓别林一样,只知道永不停歇地拧螺丝。但他们忽略了最重要的一点:新时代要求的人才是可持续发展的,一个身体健康、心智健全且与企业同心同德的员工,才最有可能发挥潜力,为企业谋取最大利益。不上厕所,身体吃不消,病倒在工作岗位上怎么办?不要尊严,用下跪这种带有侮辱性质的行为换取工作机会,心理扭曲怎么办?
如何最有效率地维权?首先要尽量选择一些福利待遇靠近自己期望的公司,通过笔试面试、侧面打听、试用期观察等多种方式了解该公司是否存在“雷人”的制度;其次是遇到侵权事件时,要努力和老板沟通,可以拉上同事一起,壮大声势,甚至寻求代表职工权益的工会的保护;再次是要“重视一切证据的收集、整理和保存工作”,比如有的领导喜欢用电子邮件安排工作,如果觉得以后可能会涉及自己的利益,可以保存该电子邮件。报销单、出勤表、出差申请、合同、委派令等重要的东西都找领导签字也是个好办法——很多人就因为没有任何证据而长期白白加班,冤不冤?
案例二
坚持原则也要讲究方法
“甲方(单位)必须无条件让乙方(本人)享受法定假日;不允许甲方安排工作职责范围以外的工作,如陪酒等……”日前,一份号称“史上最牛合同”的求职申请在网上流传,该申请的创作者是一位自称品学兼优的女大学生,虽然已先后被70余家单位拒之门外,仍称“不管有多难都不放弃”。其实“享受法定假日”“不陪酒”等要求并不过分,但为什么会被认为是“史上最牛合同”呢?因为像她这样旗帜鲜明地维权的员工太少了,更多人选择的是忍气吞声!在竞争激烈、甚至人力成本相对低廉的国内,你不想加班?自然有人加班;你不想陪酒?肯定有人陪酒……而在国外,很多职场人对自己权益的维护到了“分秒必争”的程度:超市晚上9点关门,如果你8点55分进去,超市收银员会拒绝服务,因为按照规定,打烊5分钟前她停止收银。你也许会笑他们有钱却不赚,也许会生气地怒吼“我要找你老板投诉你”,但他的老板也不会支持你,如果他批评或处分这个收银员,换来的结果可能是所有收银员的抗议,甚至整个行业的抗议。
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