让我们记住大师的话，辨证地看待冲突并因人因事地处理好幼儿的冲突，才能保证幼儿的身心健康发展。

　　XX小朋友长的活泼可爱,而且一张小嘴能说会道,深受他人的喜爱.在家庭中爷爷、奶奶比较宠爱,而且带孩子的时间也比较长.有时父母因孩子作错事批评孩子的时候，奶奶总是先责怪父母,说孩子还小,孩子喜欢什么就给他买什么，造成了孩子一种依仗的心理,凡是有奶奶撑腰,在家比较霸道.从来不为别人考虑。

　　自从跳出家庭的圈子，来到幼儿园后，由于家庭的这些原因导致了XX小朋友在平时生活中常以自我为中心，虽然在集体生活中获得了新的生活经验，但是在相互交往的过程中难免产生误解以至引起争吵或者打架的事件。

　　事件：

　　游戏实录：

　　XX哭着来找老师：“老师，他拿着我的电话。”他一边哭，一边说。手指着YY手中的玩具电话，一个劲地喊：“我的，我的！”YY两手紧紧地拽着，一副生怕被XX抢走的样子。老师介入，才发现YY手中的电话，是从正玩得高兴的YY手中抢来的。“YY，你是不是也很喜欢这个电话？”YY点点头，老师又说：“这个电话刚刚是XX在玩的，你这样抢，他会很难过的，你待会儿再玩好吗？”YY在老师的劝说下，很不情愿地将手中的电话放了下来。过了一会儿，又传来了AA的叫声，我发现YY正用小手使劲地拧着AA的小脸。还没等我靠近，YY又张开嘴巴要去咬AA的手，当AA挣脱后，YY在情急之下拧捏AA的脸，然后一把抢过娃娃的鞋子。

　　教育分析：

　　在这次活动中，教师在进行区角游戏时，在预见幼儿活动可能出现“危机”时，教师应根据小班幼儿年龄的特点采取直接的方式及时指导。

　　像案例中：XX把幼儿园的玩具说成是自己的玩具，这和这一时期的幼儿年龄特点有着密切的联系。其特点之一：小班的幼儿自我中心倾向明显。而YY抢XX的玩具，也正是因为他看XX玩得那么高兴，自己也想玩，便采取了最直接的方式——从别人手中抢了玩具就玩的现象。

　　因为第一次是在老师的“强行”参与下让XX不得不“放弃”的原因，所以并未能满足YY的内心的需求。因此，继续上演了第二场“争夺战”。其实这更进一步的说明了这一时期幼儿动作、语言和认知能力的发展，扩大了社会交往的范围。但在交往中却带着明显的自我中心倾向，常常以自己的需要作为唯一的标准，，而且，这一时期的幼儿特别喜欢模仿，别人拿什么就跟着拿什么，别人怎么玩就跟着怎么玩。当玩具缺少时就容易出现争抢的现象。

　　通过这次活动，我同时也感受到：

　　1、现在的孩子大都是独生子女，真是集万千宠爱于一身，从小生活在一个绝对“爱心”的世界里，大人对孩子只是付出，不求回报，孩子对大人对他的关心视为理所当然的事，他能学会设身处地地为别人着想吗？

　　2、当孩子与孩子之间产生矛盾后，作为老师的我们该如何调解？

　　教育反思：

　　要孩子学会设身出处地的为别人着想，对目前的小班孩子来说困难还是比较大的，我想我们可以通过幼儿榜样,故事正面引导教育幼儿知道为别人着想不仅能让别人得到快乐，自己也能从中体会到乐趣；也可以通过联系家长,希望家长配合幼儿园,在家多提醒幼儿,让幼儿能下意识的多动脑筋，能多为别人着想.从而培养幼儿的健全人格。

　　而像案例中的这些现象其实在幼儿园也是司空见惯，老师该如何面对和引导解决呢？

　　其实我觉得应该从以下几方面做起：

　　一、辨证地看待幼儿的冲突

　　老师要对孩子的冲突采取辨证的方法，要学会客观的看待孩子之间的冲突，不能简单粗暴的解决了事。孩子发生冲突固然是破坏了教学秩序给老师增加了负担，但从心理学的角度来说孩子间的冲突也是他们在集体生活中学习交往，学习如何待人接物的一种方式。再说孩子的冲突有他自身和外界的各种因素，我想原因也不外乎以下几个方面：

　　1、环境因素：

　　尽管现代家庭趋向小型化、简单化的核心家庭，但为了照顾孩子，小型家庭

　　依然与父母家仍保持着密切的联系，有的住在父母家，也有的请父母来同住，4个大人围着一个小孩转，必然使孩子处于家庭中心的地位，而且老人深受“幼吾幼，以及人之幼”观念的影响，这样家庭出来的孩子就自然会形成以自我为中心的思想意识。

　　2、孩子的年龄因素：

　　幼儿时期的孩子由于他的年龄特点，他们的认知水平还很低，而且幼儿都具有强烈的自尊心，但又由于生活经验很缺乏，所以他们的道德认识和行为意识常常脱节，缺乏合作意识，易于与他人发生冲突。表现在活动中一旦与人发生纠纷时就动手打人，而且不愿意承认错误。

　　3、幼儿的个体差异因素：

　　幼儿由于遗传素质、后天的教育和环境不同，神经类型、气质和性格也会千差万别。如有的孩子脾气温顺文静；有的孩子脾气急躁好动；有的孩子胆小懦弱不善交往；也有的孩子豪爽大方热心过头等等。在集体生活中有的孩子就表现出很受人欢迎，而有的孩子则常受到别人的冷落。

　　在处理

　　幼儿间的冲突时我觉得老师要强调因人而异，其实这也体现了新《纲要》的精神，有利于孩子个性的健康发展。

　　?二、帮助孩子学会自己解决冲突

　　冲突因其不良的客观效果被认为是一种不文明的行为表现，人们通常对此作出消极的价值判断。其实，冲突这一外在行为恰恰是幼儿内在心理活动的表现，是他们的性格特征和大脑判断、选择、决策能力的反映，在某种程度上体现出幼儿人性的本质力量的某些方面，只不过是一种负面价值究竟通过谁来转换。我认为，幼儿年龄还小，他们不会主动地关心别人，也不会想到为别人着想，再说孩子的道德认识和行为意识常常脱节，需要在成人的帮助下学会解决自身矛盾，学会在矛盾冲突过程中，逐步培养心理承受能力和协调能力，学会克制冷静地处世待人。但孩子在独立解决自己的问题中容易出偏差，所以在解决问题的过程中教师的正确引导必不可少。在平时的教育中，通过老师的引导，让幼儿逐渐学会关心和爱护他人，学会为别人着想，会自己解决问题。让幼儿逐渐学会关心和爱护他人，在帮助别人中愉悦身心，健康发展。老师对孩子的冲突充当中间人，对幼儿起冲突的缘由、过程有正确客观的分析和评价。

　　苏霍姆林斯基说过：“任何时候都不要揭发幼儿不良的应受指责的行为，不要急于把儿童的缺点在集体面前当众宣布，应该让幼儿表现出克服缺点的内在的精神力量，让集体首先看到他好的方面，这就是教育的艺术。”让我们记住大师的话，辨证地看待冲突并因人因事地处理好幼儿的冲突，才能保证幼儿的身心健康发展。

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