来源:网络资源 2018-05-24 10:15:41
很多人从小情商就不是很高,经常做事顾头不顾尾,有时候真的是很难过啊。
小学不受欢迎,以为到了初中就好了吧,结果初中还是不受欢迎,
想着想着到了高中就好了吧,结果高中还是不受欢迎,
然后想着到了大学就好了,反反复复这样。
曾经想着努力改变一下自己,却找不到门路和改变的点。
那个整天活在自己世界里的人,终于在经历了销售创业做生意这一系列流程之后,快速地变成了另外一个人。
而这个人就是现在的我。
我也懂得了,情商,是可以通过经历培养的。
就好像,现在的你,藏着你读过的书,爱过的人和走过的路。
回忆下来,我们常说的情商分为以下3个轮廓。
1、识别他人情绪的能力。
2、控制自己情绪的能力。
3、目标和行为的高度统一。
1.识别他人情绪的能力
1.1 表情
人类70%的情绪表达来自表情。
虽然有些人生气开心都表现得一脸淡然,但是有一点是掩藏不住的,那就是眼神。
当然,我们在日常生活中不用像侦探片里那么观察细节,只要做到基本情绪的识别,就足够了。
比如我们在和对方说话的时候,话说到一半,突然觉得对方的表情有点不一样了。
那这时候就要去判断是不是我说错话了,或者哪里表达有误会?
是对方觉得提了矫情不提憋屈?
不断的去识别感受到对方的表情微变化,并及时调整自己的说话思维方式,这才是正确的反馈。
所以,提高情商,从识别他人的表情开始。
1.2 回应分析
关注现实聊天的同时也要观察网络聊天当中,对方的回应。
有的人很喜欢沉浸在自己的表达当中,丝毫不管对方的回应,这会让别人不爽,导致聊天无法进行下去。
曾经有一个朋友,在微信上对我说他最近的各种事怎样怎样。
那时候我正在忙,但出于礼貌我还是回复他,但是我只简单的回复了:嗯,挺好,不错。
类似这样的字眼,其实如果是明眼人都看得出来,这是在终结话题,因为每一句话都是结语。
可他就是不停啊,直到我说,我要吃饭了,他才草草结束话题。
这里,一定要注意「我要吃饭了」和「我要去吃饭了」的区别。
我要吃饭了,直观感受就是,我要xxx了,表明我对你的话题不感兴趣。
而「我要去吃饭了」重点在于「去」这个动作,真的去吃饭,可能等我回来我们还可以继续聊这个话题。
所以,不管是微信还是当面聊天,一定不要自嗨,否则会引起别人的反感。
1.3 学会感受气氛
群体当中的情绪化学反应感知,是一个不可或缺的能力,我们不可避免地要处在群体当中。
在各种场合内,要清楚的知道什么时候该说什么话,不该说什么话,很重要。
想想那些聊天中总是制造尴尬的人,还有尴尬之后主动转移话题化解尴尬的人,他们是不是这个群体中情商的两个极端呢?
而在追女生以及恋爱过程中,以上这三点就变得尤为重要。
因为她生气的时候,不会告诉你为什么生气,比如以下场景:
怎么了,不开心了?
没有
看你肯定不开心了。
我说没有就是没有!
好了嘛我错了,你别不开心<(。_。)>
你没错
我真的知道错了_(:3」∠)_
好,那你告诉我你错哪了?
额,这个。。。。
你要知道女孩子不开心,往往不是她生气的一件事,而是之前很多事情的积累,为什么会积累?
因为你之前根本就没在意到她不开心嘛,没在意到她的表情变化嘛,她又觉得自己不说憋屈,说了矫情,积累起来,就是不lei你了,不开心了。
2.控制自己情绪的能力
越长大越孤单越觉得最难战胜的还是自己。
因为人TM就是一个靠激素荷尔蒙各种液体控制的生物呀!
学会控制情绪,确实很难,那种被压抑不能释放的感觉,你懂的。。
对于同样一件糟心事,同样一个小人,我们的处理方式从不成熟到成熟,经历以下几个层面。
愤怒?爆发?后悔
愤怒?憋着?还好没发作
愤怒?淡然?闲看庭外花开花落
这些其实不止是对小人,那发个脾气倒也无所谓。
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