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来源： 2018-05-28 09:08:36
也可以请父母是比较成功的个体经营者的学生谈谈对父母工作的认识。组织学生结合自己的体验说说个体经营者对社会的贡献。当然学生也可能会涉及出售假冒 伪劣商品，不讲信誉、欺诈顾客等事例，教师可以引导学生讨论如果他这么做的后果是什么?可启发学生认识到这样做只能失信于民，断了自己的买卖。教师不要怕 学 生提出这样或那样的问题，关键是心中有数，有应变能力。
教学过程
【导入新课】
老师：同学们，上节课我们主要学习的什么内容呢？
学生：（略）
老师：我们上节课主要学习了怎样选购商品以及消费者的自我保护。同时商店是公共场所，每天都有很多的人来选购自己需要的商品。我们还应该做一个文明的顾客。（过渡）
【讲授新课】
一、做文明顾客（板书）
老师：同学们，我们该如何做一个文明的顾客呢？大家打开课本第四十七页，我们看看图中的同学的做法好吗？大家讨论一下，然后说一说。
学生：（略）
老师：我们该如何做一个文明的顾客呢？大家讨论一下，然后说一说。
学生：（略）
老师：文明顾客就要用文明语言和文明行为来购物，遵守购物场所的规则，大家知道哪些文明语言和文明行为呢？
学生：（略）
老师：大家打开课本第四十八页，看书上给我们列举了哪些文明语言和自选商场购物的注意事项？
学生：（略）
（让同学们欣赏视频“不文明购物”；图片“购物乱放”、“不文明购物”、“文明只差这一点”、“要文明购物”、“礼貌没到”；还可给同学讲文本资源中“超市购物要文明”、“一些消费者在超市的不文明购物行为”、“文明顾客”的知识。）
老师：大家有没有印象最深的购物经历呢？给大家说说吧！
学生：（略）
老师：我们能够顺利的购物，买到自己需要的商品，这与售货员的辛勤工作是分不开的。（过渡）
二、辛勤工作的售货员（板书）
老师：当我们购物时，总会看到售货员辛勤工作的身影，为顾客尽心尽意的服务，大家见到过吗？把你看到的讲给大家听。
学生：（略）
老师：我们可以打开课本第四十九页，看图中的售货员阿姨是怎样为顾客服务的？
（还可让同学读一读课本第五十页的小短文。）
学生：（略）
老师：就是有了这些售货员阿姨们的辛勤工作，我们才能顺利买到我们如意的商品，大家说是不是呢？
学生：（略）
（让同学们欣赏视视频“永远的丰碑：商业战线的一面旗帜--张秉贵”、“文明购物靠大家”；图片“热诚服务”、“热情服务”。）
老师：售货员阿姨（叔叔）们的工作是辛苦的，我们应该尊重他们的劳动，做一个文明的顾客。你会怎样尊重售货员的劳动呢？
学生：（略）
老师：下面我们就来体验一下买与卖的过程，进行模拟商品买卖活动的表演。（过渡）
三、尝试买与卖（板书）
（一）商品买卖活动前准备
1．学生分组讨论，角色分配。
2．商店的布置。
（二）商品买卖活动表演
1．表演同学进入角色，进行表演。
2．学生买卖商品，教师巡视。
（三）评选“优秀售货员”、“文明顾客”和“优秀促销员”。
1．在我们的商品买卖活动中，涌现了许许多多的优秀售货员、文明顾客和优秀促销员，你认为哪些同学应该获得优秀售货员、文明顾客、优秀促销员呢？
2．学生评议
（最后让同学们把自己的活动后的体会写下来，说一说。）
【课堂小结】
通过这节课的学习，同学们知道了怎样做一个文明顾客，初步知道和形成了购物的行为规范。培养了学生尊重商业工作者的情感。
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