2009中秋节送礼宝典(2)
中秋给客户送什么
很多人认为,赠送礼品主要是向客户表示感谢,同时又巩固、加强了公司与客户之间已有良好关系。最近一次调查显示,在赠送商务礼品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”,另外39%的公司认为至少“有点效果”,只有2%的公司认为送礼毫无益处。客户是我们的衣食父母,送礼,当然不能没有客户的份!
送什么:
保健型:关爱客户身体健康,送红酒,送保健器具(岁数在40以上的客户),主要针对腰椎,颈椎等的护理,茶饼,茶叶等,亦可送当地的土特产品!
实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。
摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设“等。此类礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧。奢侈型:手表、高级礼品等此类礼品,眼看业务要到手了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“身世”,否则送了也是白送。
怎么送:
1、直接带去客户公司送给本人
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)
3、送礼公司(同样注意包装问题)
4、约客户出来坐坐,同时送上
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式,根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!